又是屏幕碎裂TCL再遭消费者投诉液晶面

和讯网此前曾报道过TCL电视遭消费者集中投诉,问题均为液晶屏幕碎裂或黑屏:

裂屏黑屏问题不断激怒消费者黑猫平台TCL电视遭投诉超百次

如今在“”购物狂欢节将至之时,TCL又接二连三地遭到消费者投诉,问题依然出在液晶屏上。

有消费者在聚投诉上表示,其于年5月15日购买的TCL电视,于年2月(图片中日期表述有误)发现屏幕下半部分出现彩色横条并闪烁,但由于疫情原因,直到5月份,该消费者方才联系维修人员,并于年5月2日晚上来看情况。但维修人员看过后仅凭肉眼鉴定“花屏,有裂痕”,说是内屏裂痕,人为造成,不在保修范围内。而此后相关人员更表示,即便外部没有损坏,内部的屏裂也不属于质量问题。

图片源自:聚投诉

图片源自:聚投诉

另有消费者在黑猫投诉上表示,其于年购买的TCL电视,在今年5月份发现屏幕上有两条痕迹。此后联系维修人员,维修人员让该消费者加

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