广州男子到维修店给手机换屏遭调包,原

“我想提醒消费者，换手机屏要留心！”近日，市民Andy向南都“记者帮”反映，去年年底因华为手机爆屏，他拿到岗顶百脑汇一手机维修店更换外屏。后来因手机再次爆屏，拿到天河另一手机维修店修理时，被老板告知手机内的“原装内屏和附属零件”竟已被调包，更换成组装的。

8月6日上午，Andy向记者出示了他去年购买的华为畅享9手机。据Andy回忆，去年12月初，他的这款手机出现爆屏，去岗顶百脑汇二楼的一家手机维修店更换外屏，收费元。当时Andy在现场见到，维修人员约半个小时左右修好。约两周后，手机再次出现爆屏，Andy又去这家百脑汇的手机维修店维修。维修人员称手上活多，建议他，“你可以先离开，等会儿再过来取手机”。Andy在附近逛了大概两小时后，回来取手机。

数月后，Andy的手机又一次爆屏，他这次去了天河区另一家手机维修店维修，老板拆开手机后告诉他，“手机里面的内屏和附属零件都被换了，原装换成组装！”据了解，智能手机屏幕分外屏和内屏，外屏是最外面的玻璃屏幕，起保护作用，内屏是液晶显示屏，显示图像和传输触压信号的作用，市面上内屏价值远高于外屏价值。

“我第一反应就是气愤，本来只是修个屏，竟然把我手机零件都给换了！”Andy称，手机在维修后确实感觉“触屏速度慢了”，他怀疑被坑的顾客可能还不止他一个，只是自己幸运地经人指点发现了其中猫腻。让他担心的还有，如果零件能轻易被店家更换，手机的相关财务信息和隐私信息会否遭窃取，店家会否加装一些用意不良的后台软件？

Andy带着手机来到百脑汇这家维修店找老板质问，对方承认更换了零件，但坚称是手下员工私下所为，称可能员工在修理过程中把内屏弄坏了，就给他重新更换了零件，事后没有告诉Andy。经协商，维修店老板同意，等店里相关零件到货后，可以再安排另一员工为Andy更换回原装内屏和附属零件。

广州男子到维修店给手机换屏遭“调包”，原装零件变组装

Andy发现手机零件被换后，和店家

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