新买的康佳屏幕坏了,我没动很冤枉,商
随着科技的日新月异,我们家里看的电视机都发生了翻天覆地的变化。从之前的老式座地式电视机,到了现在的平板挂墙式电视机。而里面的工艺也是越来越精细。在这个月的4日,绍兴的一位消费者,买了一台全新的电视机,不到几天,电视机出现了裂痕,跟售后联系,修理费居然跟新机购买价格只相差50元。这很让人费解!
这个月月初,绍兴的以为消费之买了一台康佳液晶电视,刚装上没几天,这个屏幕就花了。这个电视机任师傅花了元在上虞城区的大通购物中心买的,4号商家把电视机送到,,6号排人来安装。可到了13号,任师傅下班回到家发现自己的电视就出现问题,屏幕开启时整个屏幕出现裂痕,关机以后,屏幕看不出任何问题,随后任师傅联系上了售后客服,售后客服安排工作人员上面查看。检测后告知任师傅这是人为损坏。任师傅很纳闷,自己并未搬动过电视机,在安装师傅安装好后就没有去在意。也没碰到,如果说碰到的话,外面肯定也有裂痕。
随后记者也前往商场销售处,当时的值班经理称,上门检测的是康佳厂家的技术人员,检测的结果就是人为原因损坏。表示愿意给任师傅换一个全新的液晶屏,但是要收取元的材料费。表示现在的电视最主要的部件是屏幕,屏幕有问题,那么相当于购买一台全新的电视机了。
对此任师傅表示很冤枉,都没动新买的电视,怎么屏幕就坏了,换一个还要元。对此,康佳销售商表示会跟厂家继续沟通,尽可能的少收取维修费用。后来任师傅称,厂家已经免费给他更换了一台全新的电视机。
对此,不知道各位有啥看法呢?一台电视机售价元,一个屏幕要,难道剩下的只要50?那万一其他部件坏了呢?一个遥控器只要5元了?确实让人费解!
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