石家庄饮水机ldquo跑路rdq

现在不少小区都设置了自助的饮水机，方便大家喝直饮水，可是最近这段时间，石家庄市汇景家园的居民们却犯了愁，因为他们楼下的饮水机突然停水停电了，他们充的钱办的卡也打了水漂，那为什么这饮水机会突然“跑路”呢？来看记者的走访调查。

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在石家庄市汇景家园小区14号楼楼下，记者看到了这台停用的饮水机，居民表示，今年4月份饮水机就忽然停用了。

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记者在小区调查走访后发现，汇景家园小区共有二十多台饮水机，分布在各个区域，其它饮水机都运营良好，那为什么单独这一台的运营厂家会停止服务呢？虽然记者多次电话联系这家饮水机厂家，但是始终无人接听电话。

你意思是物业引进新的了？

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事情果真如居民所说吗，随后记者来到了小区物业了解情况，负责人张海告诉记者，事情并不是居民说的那样，这家直饮水机停用，与小区引入新厂家并没有任何关系。

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张海告诉记者，去年4月份物业与这家饮水机厂家签订了一年的合同，今年四月份的时候突然停水停电，物业也曾多次沟通，但是并没有效果。

合同大概是什么内容？

合同就是占地服务费，其实就是一个地方使用费用。

什么个合作模式，只占地吗，水电从哪儿来？

水电接的业主家里面的，从业主家里接出来的。

对他有没有约束条款，比方说有没有押金，不能说任何一个人摆个机器就收钱，我第二天走了怎么办？

这个咱们之前的确没有这个东西。

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张海表示，这家饮水机厂家跑路之后，因为信息有限，他们现在也很被动。

他的公司资质咱们有吗？

他公司资质当时一直拖着，后来就没有提交。

应该没资质他这个公司？

应该是。

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针对这次跑路的饮水机厂家，张海表示，他们会配合业主进行投诉，至于损失也会与业主协商解决。

我要拿着你们的卡，一个一个去核实，核实多少钱之后呢，我想办法跟别的厂家沟通，变通一下，让大家伙把这个水卡用完，肯定得解决这个问题。

主播锐评

先经营一段时间，然后搞优惠让大家预付费，收钱之后失联，听到这，大家是不是感觉一种熟悉的气息，这和之前健身房，洗车店跑路的模式如此相似。虽然我们没有联系的饮水机经营者，只是物业和居民的说法，但是，既然之前和物业签了一年的合同，有什么委屈可以拿着合同说理，即使不经营了也应该做好后续工作，买卖不成仁义在，以后再转行做别的，老客户的信任也是一种资本，可是这样收完钱之后就蒸发的做法，怎么看也不是想继续干，想解决问题的样子。现在物业方面表态还不错，承认自己的管理上有问题，也答应给大家想办法解决，值得鼓励，不过咱们要清楚，这可不是义务劳动，这本来就是应付的责任，别说收着饮水机经营者的费用，就是免费让一些经营者进入小区，如果给业主们带来人身财产损失，作为和业主们签订合同，具有法律上安保责任的物业来说，相应责任是推卸不了的。所以一方面是积极解决目前的问题，另一方面要吸取教训，真心为业主看好家，服好务。同时，我们也要看到，一段时间以来，预付费经营方式带来的各种矛盾和纠纷，已经严重影响到市场的正常秩序和群众利益，特别是对某些别有用心者来说，违法成本过低，单靠消费者和没有执法权的单位来防范风险是不够的。不仅要加强事后惩戒措施，更要提前筑好篱笆，用规范的管理来守护好大家的利益。

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