31000的显示器被搬坏了男子要求赔偿,

随着各行各业不断的发展,很多行业都涌现了很多专业人才,平时生活中,如果我们遇到任何问题,都可以找这些专业人士来处理,确实方便了我们的生活。杭州的小王前段时间搬家,在网上找了一家专业的搬家公司,费用块,结果没想到在搬运过程中一台价值块钱的显示器被损坏了,而对方的处理态度,让他很是郁闷。来看看啥情况?据小王告知,他平时主要是做设计工作,这台华硕牌65寸的显示器是去年十月份托朋友买来的,花了块钱。准备搬家时,他最在意的就是这台显示器,为此他特意咨询了一下搬家公司的客服,对方表示他们都是专业的搬家师傅,包丢包损,这让他放心不少,于是就在网上下了单。小王表示,因为显示器的屏幕容易破损,为了这个屏幕,他专门保留了它的原包装箱,并且运到了那边。但是师傅在搬运过程中没有使用原包装箱,擅自的使用了他们认为打包合理的方式,结果显示屏运过来的时候,他一开机就发现坏了,屏幕碎屏了,中间有一条很长的线,没办法正常使用了。小王告诉记者,发现显示器的屏幕损坏后,他咨询了华硕官方的售后,售后人员表示,如果上门维修的话要两万块钱。对于维修费用,小王要求搬家师傅赔偿,但是搬家师傅却说这件事不能全怪他,小王没有提前交代清楚这是液晶屏幕,出现这种情况,小王也应该承担一部分的责任。对于搬家师傅的说法,小王并不认同,他认为现在基本上所有的屏幕都是液晶屏,而对方既然是专业的人员,肯定应该更了解。小王直言:如果你不能搬这个东西,你直接跟我说,既然你能搬这个东西,你不知道这是液晶屏,还说是一站式搬家,承诺包损包赔,我当然不承认我有责任。因为双方没有协商好,这次搬家费用总共块,目前小王还有块钱没有付。记者联系上当时搬家的张师傅,张师傅表示,显示屏坏的话,应该是他们搬坏的,这个他们并不否认,不过当时小王并没有跟他们说有外包装,当时他们给显示器包了十几层气泡膜,搬运过程中肯定不会磕到,至于到底是什么原因导致的,他们也不清楚。随后,记者联系上了搬家公司的方经理。方经理表示,当时公司安排了三位搬家师傅上门,打包过程中很仔细,到达目的地后外部也看不出有破损。后来他们也咨询了显示器售后,售后说这个不是因为磕碰导致的,可能因为受力不均匀,运输过程中没有使用原包装和特殊车辆导致的。记者现场联系了华硕杭州官方售后,工作人员表示,运输过程中如果没有放平稳,比如一边高一边低,这样就导致受力不均匀,肯定容易碎。小王觉得自己是相信搬家公司的专业性,所以才找到了他们,而且当时特意咨询客服,客服也承诺了东西包丢包损。对此,方经理表示,原先搬家师傅认为维修屏幕只要几百块钱,没想到要两万,目前总部负责售后的工作人员正在跟进处理,后续会和小王沟通解决。小编想说,虽说专业的事情要交给专业的人来做,但是专业人士有时候难免会疏忽,所以再此也提醒一下大家,不管是搬家,还是寄快递,容易损坏的物品最好提前提醒一下对方,自己的东西还是应该要多上点心,对此,大家怎么看这件事呢?

转载请注明:http://www.abuoumao.com/hyfw/8724.html

网站简介| 发布优势| 服务条款| 隐私保护| 广告合作| 网站地图| 版权申明

当前时间: 冀ICP备19029570号-7