男子3450买康佳电视,4天屏幕出现
导读:男子花买“康佳”电视,才4天屏幕就自裂,商家:换屏要
hello,各位小伙伴们大家好呀,很高兴又跟大家见面了!到了节日期间,不止会有假期,在各个商场、超市里,都会趁着假期搞一波活动的促销,很多人都趁着打折促销的活动买一些东西,给家里购置一些新的生活用品或者家电。其中任师傅就买了一台新电视机,可是没过几天就坏了。说明情况后,商家却提出了过分的要求。这到底是怎么回事?下面小编就带大家来看一下事情的详细情况。
任师傅在10月3日的时候,趁着国庆的假期在“大通购物超市”花了元购买了一台“康佳”的液晶电视机。到了第二天就把电视机送到任师傅家中,派人来安装的时候还收了块的安装费。又过了四天,任师傅回到家中看电视的时候,却发现电视机出了问题:开机之后屏幕上出现了很大一部分的“花屏”现象,其中一个位置还出现了放射状的裂痕,关机的时候时看不到的,但是非常影响正常使用。
过后任师傅联系到了商家,说明情况后商场找人上门对电视机进行检查,结果却是说“人为因素造成”。任师傅不同意这样的说法,因为电视是商家派人来安装的,任师傅和妻子没有碰过电视机。售后人员经过检查和判断,是“人为因素造成”,再加上任师傅的说法,不排除无意间损害造成的可能。最后商家经理表示,电视机刚买没几天,可以帮任师傅去和厂家协调。
商家经理告诉任师傅,换屏幕的费用是元,因为三方都有责任,所以任师傅只需要付0元就可以。任师傅表示无法接受,因为这台电视机价格才元,换个屏幕花的钱竟然和买一部新电视机的价格一样多。任师傅感到很冤枉,因为自己和妻子根本没有去碰过电视机。经过协商,商场经理表示去核厂家沟通,尽量减少任师傅的损失,最后商家表示可以为任师傅换新机。
以上就是小编给大家带来的全部内容。商场和厂家的做法显然是不对的,才四天的时间应该会更换新电视机,更何况是“康佳”这种大品牌。这是常情,不知道是不是商家故意想“坑”任师傅。好了,今天的文章就跟大家说再见了!大家怎么看待这件事呢?欢迎大家在文章下方留言讨论。喜欢小编的文章的朋友们可以点一下
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